Situado em Londres, a história se passa em um mundo onde 'Sombras' nascem do medo e ansiedade humanos. Uma jovem chega para estudar vinda do exterior, apenas para ser pega em um incidente bizarro assim que entra na universidade. Em uma cidade sem conhecidos, a garota desamparada entra no 'Café Forbidden', uma misteriosa cafeteria que abre à meia-noite. Ela encontra uma variedade de belos homens trabalhando la, onde os guardiões que protegem a fronteira entre humanos e sombras se reúnem.